Telefon: 01/234-56-78
GSM: 051/123-456
Našo lovsko opremo proizvajajo:
ULOV D.O.O.
OBALA 114
6320 PORTOROŽ
Tel: 05 6779 850
Gsm: 041 673 922
Urnik:
Pon.-Pet. 9.00-12.00
16.00-18.00
Sobota 9.00-12.00
E-pošta: ulov.doo@siol.net
Splošni pogoji spletne strani ulov-trgovina.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2) in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.
S spletno stranjo ulov-trgovina.si (v nadaljevanju »ulov-trgovina.si«) upravlja podjetje Ulov d.o.o. Podjetje je registrirano za opravljanje prodaje prek interneta pri AJPES. Registracija ob nakupu ni potrebna.
Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje egosport.si, pravice uporabnika ter varovanje osebnih podatkov kupca.
Dostopnost informacij
(povzetek zakonodaje)
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
časovno veljavnost ponudbe,
rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo artikla,
pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.
Prevzem streliva in orožja možen samo v trgovini
Pošiljanje streliva in orožja žal ni možno, zato je potrebno omenjeno blago osebno prevzeti v trgovini ULOV, d.o.o. TPC Lucija, Obala 114, 6320 Portorož.
Pri nakupu oz. prevzemu streliva mora stranka obvezno pokazati veljavni orožni list ali veljavno nabavno dovoljenje z osebnim dokumentom, pri nakupu oz. prevzemu orožja pa veljavno nabavno dovoljenje z osebnim dokumentom.
V primeru, da stranka ne more predložiti orožnega lista ali nabavnega dovoljenja, se naročilo oz. nakup prekliče.
Načini plačila
Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:
*Pri plačilih vnaprej kupec ne plača provizije za plačilni nalog pri Pošti Slovenije
Ponudnik kupcu izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški.
Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjeno na sedežu podjetja Ulov d.o.o.. Kupec lahko zahteva ponovni izpis pogodbe tako, da zaprosi zanj na naslov: ulov.doo@siol.net . Kupcu bomo ponovno pogodbo (naročilo, račun) poslali na želeni način – po elektronski pošti ali po navadni pošti.
Cene
Vse cene vsebujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.
Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.
Postopek nakupa
Prav tako lahko kupec nadaljuje z nakupom, s klikom na gumb »nadaljuj z nakupom«. Ko kupec izbere izdelke, ki jih želi naročiti, izpolni tabelo pod košarico s svojimi podatki in naslovom na katerega naj se izdelki pošljejo potrdi naročilo s klikom na gumb »naroči«. Od trenutka, ko kupec potrdi naročilo z gumbom »naroči« sprememba naročila prek spletne strani več ni možna.
Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (na kontaktni e-naslov ulov.doo@siol.net ), da odstopa od pogodbe oziroma naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).
Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeno, razen če je blago poškodovano, ne da bi bil za to kriv potrošnik.
Vračilo vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Vračila vplačil vršimo na TRR kupca.
Dostava
Ulov-trgovina.si bo blago oddal pogodbenemu partnerju za dostavo pošiljk v roku 3 delovnih dni. Pri nakupu nad 100,00 Eur stroške dostave plača ULOV,d.o.o.
Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.
Za stroške dostave veljajo cene po ceniku Pošte Slovenije:
POSLOVNI PAKET
Velja od 01.08.2022
Prenos poslovnega paketa |
||
Masa |
Cena v EUR z DDV |
Cena v EUR brez DDV |
do 2 kg | 5,49 |
4,50 |
nad 2 kg do 5kg |
6,68 |
5,4754 |
nad 5 kg do 10 kg |
8,06 |
6,6066 |
nad 10 kg do 15 kg |
9,44 |
7,7377 |
nad 15 kg do 20 kg |
10,72 |
8,7869 |
nad 20 kg do 25 kg |
12,35 |
10,1230 |
nad 25 kg do 30 kg |
14,08 |
11,5410 |
nad 30 kg do 40 kg |
16,35 |
13,4016 |
nad 40 kg do 50 kg |
19,08 |
15,6396 |
Storitve na poslovni paket |
||
Storitev |
Cena v EUR z DDV |
Cena v EUR brez DDV |
Dobavnica |
0,81 |
0,6639 |
Dostava do 10. ure |
0,92 |
0,7541 |
Dostava po 16. uri (samo za določene pošte) |
0,92 |
0,7541 |
Pazljivejše ravnanje |
1,10 |
0,9016 |
Odkupnina poslovni paket |
1,45 |
1,1885 |
Klic - 1 |
0,52 |
0,4262 |
Klic - 2 |
0,30 |
0,2459 |
Trajni nalog |
1,13 |
0,9262 |
Podpis dokumentov |
4,88 |
4,0000 |
Dodatek na posebno obliko* |
0,60 |
0,5000 |
Čeki |
se ne zaračuna |
se ne zaračuna |
Vplačnina po pogodbi |
cena za vplačilo plačilnega dokumenta |
cena za vplačilo plačilnega dokumenta |
* Zaračuna se, če je poslovni paket nepravilnih ali nenavadnih oblik (se ne morejo zlagati drug na drugega) in/ali če je poslovni paket brez ustrezne embalaže oziroma, če se poslovni paket oddaja v oblazinjeni kuverti.
Varnost
Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil.
Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.
Ponudnik za nedoločen čas hrani IP naslove vseh obiskovalcev ulov-trgovina.si, in arhiv komunikacije s ponudnikom.
Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo.
Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.
Komunikacija
Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.
Odveza odgovornosti
Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo naročenega artikla.
Čeprav se ponudnik trudi zagotoviti natančne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.
Ponudnik si pridržuje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.
Pritožbe in spori
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Pritožba se odda prek e-poštnega naslova ulov.doo@siol.net. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.
Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Želimo vam udobne korake v naših izdelkih!,
ULOV - TRGOVINA Z LOVSKO IN ŠPORTNO OPREMO D.O.O.